Исследовательской компанией Mix Research были проведены исследования, которые говорят о том, что потребитель все чаще стал прибегать к покупке товара в Интернете. Н сегодняшний день 44% жителей России пользуются интернет-магазинами. 6 % из них покупают таким способом продукты питания. Судя по этим данным, можно сказать, что постепенно россияне адаптируются к данному методу приобретения необходимых товаров.
Цифра потребителей онлайн-магазинов могла бы быть большей, но существуют причины, которые влияют на ее величину. Многие не решаются делать покупки через интернет, так как не могут посмотреть и оценить товар вблизи. Так же отсутствует возможность померять обувь или одежду. Некоторые еще не совсем доверяют онлайн-сервисам. Пользоваться услугами онлайн магазинов жителям небольших городов мешает неумение пользоваться техническими средствами и интернетом. А в некоторых их нет совсем.
Еще одна причина, по которой россияне не пользуются онлайн сервисом и не приобретают покупки с помощью интернета – это близкое расположение реальных магазинов по отношению к жилым домам. Людям намного проще, быстрее выйти на улицу и купить все, что им нужно рядом с домом.
Что чаще всего покупают?
46% принявших участие в опросе, покупают в магазинах- онлайн одежду, школьные товары, в том числе и школьные рюкзаки. 40% приобретают таким образом бытовую технику. 31% привыкли приобретать через интернет железнодорожные билеты. 28% устраивает выбирать и покупать этим способом электронику.
Стоит сказать, что с помощью интернета одежду чаще покупают женщины и молодежь, электронику – мужчины, бытовую технику молодые люди от 25 до 35 лет. Меньше всего в онлайн-магазинах покупают продукты питания (6% потребителей). Но, как думают сами россияне, в ближайшее время эта цифра вырастет. Они убеждены, что это направление имеет свою перспективу.
В Интернете чаще приобретают товар молодежь или граждане средней возрастной категории, доход которых составляет не меньше 25-30 тысяч рублей в месяц на одного человека. Как показал опрос, они совершают покупки таким образом, примерно один раз в месяц. Кстати на покупки через Интернет влияет и регион. Так петербуржцы чаще пользуются услугами онлайн-магазинов, чем россияне других городов.
